LEGAL REFERENCE

Buka dasar privasi betmgm Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara betmgm mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau mengurus pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak aksesMalaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
betmgm Buka dasar privasi betmgm Malaysia

Semak cara privasi akaun berfungsi

Kami memproses maklumat akaun anda untuk membuka akses, mengesahkan identiti, menjaga keselamatan transaksi, dan menjawab pertanyaan berkaitan akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat yang boleh diproses termasuk nama, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan peranti, alamat IP, kuki, status pengesahan, serta rujukan bayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data

apabila perlu untuk penyedia pembayaran, pemeriksaan keselamatan, analitik operasi, sokongan pelanggan, atau pematuhan permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keperluan transaksi, pertikaian akaun, dan kewajipan rekod. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman tertakluk kepada semakan akaun dan syarat undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini, kami sediakan beberapa saluran untuk permintaan yang berbeza. Sertakan e-mel akaun, tarikh pertanyaan, dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda mahu menyemak, membetulkan, atau mengemas kini maklumat profil. Laluan ini membantu kami padankan permintaan dengan sesi log masuk anda tanpa meminta butiran sensitif melalui mesej terbuka.
E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda memerlukan salinan data, penjelasan kuki, atau maklum balas tentang tempoh simpanan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi sebarang butiran peribadi.
Sembang bantuan Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang tetapan privasi, notis kuki, atau status permintaan yang sudah dihantar. Ejen kami tidak akan meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan peribadi.
KAWALAN PRIVASI

Kawal data akaun dengan jelas

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun betmgm anda. Setiap kategori data mempunyai tujuan, daripada log masuk hingga semakan pembayaran. Kami...

Data yang kami kumpul

Kami mengumpul maklumat yang anda beri ketika membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, pilihan bahasa, dan butiran pengesahan. Data...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat, dan mengukur prestasi halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan log masuk, dan semakan aktiviti luar biasa untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan akaun. Jika perubahan sensitif...

Pembayaran tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, status bayaran, masa permintaan, dan hasil...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, bantuan pelanggan, atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan berakhir, rekod...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, salinan, atau pemadaman data melalui saluran bantuan kami. Setiap permintaan disemak terhadap keselamatan akaun, rekod...

Fahami hak privasi anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, keselamatan, pembayaran, dan bantuan pelanggan. Ini boleh merangkumi nama, e-mel, telefon, tarikh lahir jika diminta, log peranti, alamat IP, rekod sesi, dan rujukan transaksi.

Data pembayaran diproses untuk mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menyelaraskan status akaun, serta menyelesaikan pertanyaan bayaran. Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk rekod dan semakan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tertakluk kepada keselamatan akaun dan undang-undang tempatan.

Jika maklumat profil tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui akaun anda. Untuk data yang berkaitan transaksi atau pengesahan, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod yang dikemas kini kekal tepat.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, penyedia pembayaran, keselamatan, analitik teknikal, bantuan pelanggan, atau kewajipan sah. Pembekal yang memproses data bagi pihak kami tertakluk kepada had penggunaan yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, melindungi log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki penting boleh menjejaskan akses akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan bantuan pelanggan boleh disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tidak lagi diperlukan.